Câu hỏi thường gặp
1. Tôi chưa sử dụng VPS lần nào thì dùng có khó không?
Sử dụng VPS cũng giống như sử dụng máy tính thông thường nên việc chưa sử dụng VPS lần nào cũng không khó và chúng tôi đã có video hướng dẫn cách đăng nhập và sử dụng cho VPS trên máy tính và điện thoại nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm
2. Tôi không có máy tính có sử dụng được VPS ko ?
Vps Windows sử dụng được thông qua ứng dụng Remote Desktop ở trên điện thoại nên bạn có thể sử dụng dễ dàng, không cần đến máy tính. Tuy nhiên, thao tác trên điện thoại sẽ không được nhanh như trên máy tính, nên việc có 1 chiếc máy tính để làm việc sẽ tốt hơn
3. Tôi không đăng nhập được VPS dù nhập đúng User và Pass được cung cấp
– Việc các bạn mới sử dụng VPS, hoặc mới mua VPS được cấp user và password đúng nhưng không đăng nhập được, các bạn kiểm tra lại như sau:
– User và password bạn đã nhập chính xác chưa. Nên sử dụng Copy và Paste cho chính xác (gõ tay có thể sai ký tự ở password)
– Đằng sau User và Pass có dấu cách (khoảng trắng) khi các bạn copy không để ý cũng dấn đến việc VPS không đăng nhập được. Vui lòng kiểm tra lại
4. VPS sử dụng IP riêng hay chung
VPS sử dụng IP, user, Pasword đăng nhập riêng. Mỗi VPS 1 IP, Pasword khác nhau
5. Tôi có thể đổi mật khẩu và username VPS không?
– Bạn có thể đổi mật khẩu và username VPS vì mỗi VPS được cấp IP riêng và bạn có thể đổi password, username đăng nhập trên VPS bạn thuê dịch vụ
6. Tôi có thể gia hạn VPS hàng tháng được không
– Vps các bạn mua trên Vpsmmo.net trực tiếp từ Khôi Nguyễn có thể gia hạn hàng tháng và sử dụng lâu dài. Gia hạn từ 3 tháng trở lên có giảm giá chiết khấu cho các bạn
7. Tôi có thể sử dụng VPS cho mục đích gì
– Các bạn sử dụng cho mục đích kiếm tiền MMO hoặc kinh doanh kiếm tiền hợp pháp
– Không được sử dụng cho các mục đích xấu như tấn công mạng (DDOS)
– Sử dụng VPS US ko được Scan SSH
8. Tôi được hỗ trợ gì khi mua dịch vụ VPS
– Khi mua VPS bạn được tư vấn cấu hình loại VPS phù hợp với công việc của bạn
– Được Test thử VPS 3h nếu lần đầu sử dụng
– Được hỗ trợ đổi ip Miễn Phí 1 lần/tháng/vps, với số lượng <5 VPS
– Với số lượng lớn hơn 5 VPS, (từ vps thứ 6, đối với 1 người mua)chi phí change (đổi) là 40k/VPS (ip) khi change nhiều VPS cùng lúc
Chú ý: Khi change VPS, mọi dữ liệu cũ bị xóa và cài lại mới, nên backup lại trước khi yêu cầu change. Không backup báo change dữ liệu bị xóa không lấy lại được
– VPS có sự cố hoặc ko thể sử dụng do lỗi từ phía cung cấp, được hoàn lại tiền tùy theo trường hợp (trừ số ngày đã sử dụng)
– Được hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng VPS khi VPS có sự cố hoặc cần trợ giúp, chậm nhất 24h, nhanh từ 30p – 1 tiếng
– Nhận hướng dẫn sử dụng VPS bằng video tại Vpsmmo.net tại đây
9. Tôi có thể thanh toán qua hình thức nào?
– Bạn có thể thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, Ví điện tử Momo, Paypal
Các tài khoản ngân hàng Vietcombank, Viettinbank, Techcombank, ACB, Đông Á, Agribank, VIB, BIDV
Thông tin quy trình thanh toán tại đây
10. Thông tin của tôi được bảo mật như thế nào?
– Thông tin khi bạn sử dụng được bảo mật trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, nên bạn hoàn toàn yên tâm
– Bạn nên đổi thông tin VPS (User đăng nhập, Password, Port (cổng đăng nhập) để đảm bảo an toàn tốt nhất cho VPS
– Chú ý giữ an toàn cho máy tính cá nhân hàng đầu, nên dùng phần mềm diệt viruts để đảm bảo an toàn dữ liệu cho máy tính tránh bị theo dõi mọi hoạt động, từ đó VPS bị giám sát theo
